珠海平和来相助，培训技能顶呱呱

珠海平和来相助，培训技能顶呱呱

 卢欣 Cindy

2008-2-26

新年伊始，杭州平和英语的同事们欣喜的迎来了珠海平和的培训师队伍。由Denny和Claudia带领的培训队伍不仅仅有平和英语拥有丰富经验的老师和同事，还有新加入平和却有大型培训课堂经验的Grace，他们的到来，给还没有正式开学略显冷清的杭州平和许多温暖，也使这个大家庭多了许多笑容。大家都在用各自的方式迎接学员的到来，让学员领略更有效的教学方式，享受更温馨的服务。

第一堂课，Grace就向大家提出了“终身就业能力”这个现今流行的判定工作能力的说法，也很好的阐明了此次为期一个星期的培训课程的主题。不过，为人极具亲和力的Grace并不愿意大家视她为讲师。Grace谦虚的认为：这次是一个难得的机会，能和这么多的杭州同事分享多年工作经验，互相交流心得体会，是她所向往的。很快，Grace独特的魅力随着培训课程的深入展现在了所有人面前；大家也从一张张精美的PPT和精心的课程设计里看到了一个言传身教“终身就业能力”的楷模。

榜样的力量是无穷的！作为一个崭新的团队，年轻富有朝气的队伍最需要的就是这种激励，这种无形的精神支柱。

员工手册学问多多

由于多方原因，成立近一周年的许多杭州平和的员工系统的上过员工培训课程的人并不多。这次在Grace和Denny的带领下，大家都是第一次这么系统的学习员工手册，将新员工手册的框架了解透彻，也是第一次更明确员工的权利义务。此后的日子里，相信做详细笔记的各位定能讲理论用于实践中，发挥主人翁的精神。

一向强调中西文化交融的平和英语，在员工手册的制定上也是体现了GLV的文化特色，追求人文精神和功效的最大化。

时间管理

人的本性里就有惰性因子，但凡在各领域中取得成功的人们，无一不是客服了惰性战胜了自己，用与别人一样的二十四小时获得了不一样的收获。时间管理的重要性不容忽视，然而怎样管理这每人一样的二十四小时却是很多员工犯愁的事情。

针对不同的个性，Grace给予了大家很多的对策，还介绍了几本好书与大家分享。不过，对于时间管理，大家都知道再多的理论知识也是为实践服务的，只有在学有所用才是真理。

团队的力量

一支竹篙呀,难渡汪洋海/众人划桨哟,开动大帆船/一棵小树呀,弱不禁风雨/百里森林哟/并肩耐岁寒,耐岁寒/一加十,十加百,百加千千万/你加我,我加你,大家心相连/同舟嘛共济海让路/号子嘛一喊,浪靠边/百舸嘛争流,千帆进/波涛在后,岸在前/一根筷子呀,轻轻被折断/十双筷子牢牢抱成团/一个巴掌呀,拍也拍不响/万人鼓掌哟,声呀声震天,声震天/同舟嘛共济,海让路/号子嘛一喊,浪靠边/百舸嘛争流,千帆进/波涛在后,岸在前/

这首歌是Grace分享团队合作时推荐的一首歌，每天课程的最后一项内容就是大家集体合唱这首歌。即使是从来没有听过这首歌的员工，在这次培训课程结束后也都学会了这首歌，并且在一次次重复唱的时候领悟出了歌词的含义。

       平和英语就是一只这样的充满着奋斗精神的队伍，团结奋进，共同客服困难，共同进步。我们毫不畏惧，从不害怕，因为每一个平和人都知道，如家一样的地方是我们心灵的港湾。

目标和成功的信念

人生存的方式是多种多样的，多项试验表明有没有目标是人类成功与否的重要因素。也正因为如此，Grace将目标和成功信念分享课放在了最后一堂课，并且用了几个小游戏来说明达成目标的步骤。层次鲜明，逻辑很强，让在场的所有人都领会了当中含义。

一个人也许有很长远的目标，乍一看似乎没有实现的可能性，但是若将这个大目标拆分成几个小目标后，人们会发现，其实目标的实现并没有想象中那么难，贵在坚持。