杭州GLV的员工对smile应该不会陌生。这个声音清脆的山东姑娘像一道和煦的阳光把她的真诚和热情带到了每个部门，带进了大家的心里。有同事说：“smile不愧是smile，不论什么时候总是能看到她的笑容。”
笑容透进阳光里
的确，作为人事部的一员需要和各部门协调的事很多。虽然很多时候可能只是一些小事，但能坚持把每一件小事做好，始终保持着乐观的心态，并且把这种乐观带给每一个人，这就不是件容易的事了。而这个叫做“微笑”的姑娘总能以她的方式感染到大家。比如每次活动前大家都能收到她贴心的邮件；活动时也总能看到她前后奔忙的身影；有事找她往往还没看到人就先听到那充满活力的声音，然后迎上一张满是阳光的笑脸。
曾经问到smile名字的由来。姑娘笑着说：其实也不是刻意要取这个名字。因为在GLV都是叫英文名的，当时没有想好合适的名字。正巧和老师吃饭的时候说到这个词，就想要不就叫smile吧。老师也说好，说虽然英文里没有这个名字，但它很有意义。一次偶然选择的名字，伴随了smile在杭州GLV两年多的历程。有时候会想，也许不是她选择了这个名字，而是这个名字选择了她。心里充满微笑的人，到哪里都会是微笑着的。
温暖融化烦心事
Smile的工作大部分是跟老师有关的。比如帮老师办理签证、翻译材料、签订合同等等。因为涉及到外事，所以相关材料的准备和审批都比较繁琐。曾经有一位老师要出境，需要在出境前办好在中国的各种手续。但当时离他的出境日只剩下10天了，时间非常紧张。因为这10天中有2天是双休日相关部门没办法办理业务，剩下的8天要算好各种文件办好的时间，然后一环扣一环把手续办完。好在smile之前已经有几年办理外事手续的经验，对各种流程也比较熟悉，在和各部门沟通协商后，这次小小的考验还是很顺利地通过了。
人事部的工作通常来说都有点“烦”。但对smile来说，这些工作本身并不烦人，关键是以什么心态来面对。学校外教老师平时工作上的问题有其他部门解决，然而一些生活上的困难就需要人事部去关心解决了。比如老师生病去医院，去银行办卡寄钱之类的事就会找到smile，而她也总是以最诚挚的心去帮助老师们。有一次老师Robyn生病了，smile急得顾不上其他马上送她到了医院。回来后她一直担心着老师的病情，希望能有什么办法照顾到她，于是她自己动手做了好吃的给老师送去……还有许许多多这样的小事，对于smile来说这并不是工作，只是她应该做的事。她觉得这些老师像朋友一样友善地对待自己，那自己也应该像朋友一样关心他们。
感恩平和促成长
Smile说，在杭州GLV的两年她收获了很多。有领导给予的关怀，有同事间收获的友情。她说自己有时候在工作上会比较急，不太注意跟别人沟通的方式。人事部的Grace教会了她许多待人接物的处世之道，让她获益良多。在生活上Grace也是她很好的朋友，让她了解到生活不是比物质而是比幸福……还有Jerry，那个常常称赞她“helpful”的老师也会发些国外的见闻和体会给她，使她觉得通过这些朋友让她看到了不一样的世界。
因为个人的原因，smile将离开GLV回到家乡烟台。离别之前心里有很多不舍。Smile说她现在依然能回想起2008年冬天，她来到GLVDenny和Arthur给她面试的情景，这一切仿佛就在昨天。转眼间两年过去了，GLV给予她的不仅是一份工作，更让她在人生道路上获得了成长。她衷心感谢GLV的每一个人。
关于未来，smile打算回到烟台先生个小宝宝，稳定下来之后再找工作。GLV的经历对她产生了很大的影响，她说她喜欢上了学校的氛围，觉得自己适合这样的环境，以后可能也会选择在学校工作。她也希望大家珍惜在GLV的每一天，感受工作中带来的乐趣。
这个热情爽朗的姑娘带着笑容来到GLV，在传递快乐的同时收获了更多的快乐。愿这些温暖的笑容伴着她继续一路前行。
编辑：Rebecca
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