2011年度“联信杯”民办教育优秀论文获一等奖(图文)

以平和英语品牌建设之实践试论
特色品牌建设对民办学校的价值
洪秀平

绪言：品牌创建，民办教育的生存基础和生命线

论及特色品牌建设对民办学校的价值，作为一个民办教育的办学者，集自身创办平和语言文化培训学校（简称“平和英语”）十三年的办学经验及“浸泡式、全封闭、纯英语”品牌的建设实践而言，其无可置疑的结论是：品牌创建，是民办教育生存发展的基础和生命线。

平和英语，作为中国实践“浸泡式”英语教学的先行者，1998创办于珠海，2007年在杭州开出首家分校，在政府及社会各界支持鼓励下，依托来自世界各国大量精英教师构建的语言教学人文环境，融入现代化教学理念和方法，为出国留学、进修等需要提高英语应用能力之学员实施专业培训，为国家和社会培养了大批学以致用的人才，已发展成中国语言应用培训学校的佼佼者，并凭借卓越的培训业绩获中国民办教育协会、中国成人教育协会、杭州市政府等机构颁发的“最受欢迎培训机构”、 “优秀成人教育机构”“杭州市民办培训学校特色品牌建设项目”等诸多殊荣。

回顾和平和学校的创办和发展，也就是平和的浸泡式教学品牌的创建、形成及与学校同步发展的实践过程；作为在大变革时代发展崛起的中国民办教育界群体中一员，解析自身发展的实践和感悟，以试论特色品牌建设对民办学校的价值所在。

品牌确立：定位学校发展方向和办学模式

创办平和英语，是出于生存需要，也出于我对英语学习和教育有自己的体验和感悟，在中学英语考试有过零分纪录的我，排斥死记硬背式的英语教学模式，通过在杭州西湖边与老外的交流对话，及大量阅读英语原著等自学方法，考上了英语专业的本科，也通过考试获得美国名校普渡大学的全额奖学金，并在留学期间，凭借良好的英语沟通能力，担任美国大学生的历史课助教。

1993年我完成硕士学位毕业回国，走过不少城市，辗转几家公司就职，一直不能稳定。应聘珠海一家外语学校当上了代课英语教师，以自己学习英语的感悟和方法传授给学生，受到了学生的欢迎。

而正是源于这次成功的代课经历的启发，针对中国基础教育英语课堂的重知识少运用的状况，求职无门的我，萌发了办学的想法，并付之于行动：自己聘用自己---创办了我心目中的理想学校：“平和英语村”。开办之初，是一家供英语爱好者练口语会话的一个俱乐部，举步维艰。幼儿班、少儿班、成人班，什么班都办。

一九九九年四月珠海政府第一期出国干部英语强化培训的任务交给平和，为切实保证培训实效，学校首次采用浸泡式、纯英语培训模式，反响良好。当年暑假便开设了浸泡式全封闭培训班，获得了理想的培训效果。

有所不为，才能有所为，平和逐渐走上轨道，只开办一种班---浸泡式、全封闭、纯英语的全日制班。而正是这“浸泡式”培训班的实际成效为平和赢得了声誉，在公众间树立了良好的口碑，奠定了学校发展的方向和模式，也为我奉行的语言教育以沟通应用为重的教学理念和人文精神的演绎和实施，提供了实际的舞台，并为平和的持续性发展树立了一个新里程碑。

品牌核心：构建严谨规范科学的系统环境

“浸泡式”培训模式，其英文为Total Immersion。即在相对封闭的环境中，学生在衣食住行的过程中只能用目标学习语言，从而阻断母语的干扰，在短时间内形成目标语言思维习惯，达到灵活运用该语言的目的。

浸泡式培训模式在国际上已运用多年，并有很多成功范例。美国军方在加州有一个专门的语言培训学校，采用这种浸泡式模式在短期内让其军方人员在外语沟通上得到突破，以应付美国在世界各地军事行动之需。美国佛蒙特州（ Vermont ）也有一个世界著名的浸泡式外语培训基地，该学院Middlebury College 有特殊的培训基地对世界各种主要语言进行浸泡式培训，其汉语培训项目被誉为世界最好的汉语学校。

语言的交流运用，是个连贯思维的形成过程。要自如地运用一种语言交流，必须用该种语言思维，在语言形成之前，大脑里便自然地产生了相应的语言信息。用传统的汉英互译方法学习英语的学员，也无法绕过这个瓶颈，必须转用相应的语言的逻辑思维来接受和反馈语言信息。

浸泡式培训，倡导的是一个英语游泳池的理念：让学员在一个纯英语的环境中培养语感，无论课上课下，校内校外，学员完全沉浸在英语海洋里，每天不断地接受各种英语资讯的刺激，吸纳英语知识，反复锤炼英语技能，持续地使用英语进行学习和生活，最终帮助学员达到自觉自然地使用英语进行思维和表达。

在将“浸泡式”培训模式作为平和培训的专项唯一的特色后，平和围绕这一特色进行教育研究，根据教育实践，独创的深浅英语游泳池、教学过程分步法、分层次教育形式、特色多样化课程等科研项目的推出和实现，丰富了和出新了品牌的综合效应，构成了严谨规范的教育系统涵盖了学生入学以及离校后的跟踪和校友组织和活动，以切实保证学习的持续及有效性。

很多人以为到了英语国家学习英语，英语能力就会进步很快。可由于文化，生活习惯和交往能力等原因，大多数中国留学生一直生活在中国人圈子里，说汉语的时间远超过说英语的时间，在国外居住多年，英语还是不行。实践证明：对于语言学习来说，重要的不是大环境，而是小环境。

在平和校区，英语是唯一允许使用的语言，从早到晚必须讲英语。三次犯规就要开除。教室里、走廊上、花园、甚至洗手间的门上，都能看到这样的标识“English Only”（只能讲英语）。平和的厨房师傅和扫地清洁工也必须在校园内讲英文。前来咨询参观学校的人员都是同样的要求，大家都必须遵守平和的黄金条例“只许用英语”。 纯英语环境的全覆盖，让平和办出了特色。

而能做到这一点，除了严格的制度保证外，还因为我们拥有大量外籍专业老师，教师们热爱英语教学，热爱中国文化，持有国际认可的英语教学资格证书（TEFL 或TESOL证书），经验丰富，知识面广，态度和蔼，为人诚恳，对学生负责。把各自国家的文化也同时带到平和，带进课堂、带上餐桌，学员不用出国也能感受到别样的异国风情，构建了真实的语言环境。

足不出国，身临其境。全新的学习及生活方式，真实的纯英语环境，语言学习融于生活，英语听说读写能力全面提升，不少学生来平和英语村之前，学了多年英语却从没有与外国人对话过，刚接触外教，云里雾里，一头雾水，几天的适应期过后，激活了原有的英语能量，能与外教畅所欲言，从不敢开口到脱口而出，受训学员无不感受纯英语浸泡和平和人文文化的无穷魅力，也让我们深刻体会到，以成功教育理念构建严谨科学的教育系统和纯正的英语环境，是我们构建品牌的核心元素。

品牌保证：坚守特色方能开创民教新天地

由于坚持了“浸泡式、全封闭、纯英语”的专一培训模式，不惜放弃很多可能经济效益会很好的发展业务。教学管理系统的科学和严谨，在分班、学制灵活和教材系统化的等特点，使平和走出了自己的独特之路。

因浸泡式培训的特殊性，年龄未达标准，自律性差的学生很难适应长时间高强度培训。为保证纯英语环境和学习效果，学校对学员有严格年龄要求，学生报名时，都须核对身份证，并与学校签署协议，由教务处备案，如果数次违反纯英语的黄金校规就会被劝退。对学生年龄的顶真，并劝退如不少没有遵守校规的学生，正是学校维护教学质量对学生负责的体现。 

教与学是双向互动的。为了保证教学质量，学校制订了严格的行为规范手册来严格要求教师。教学管理上分设有日间教务主管和晚间教务主管，下设级别主管。教务主管不定期抽查听课，抽查老师的教学备案，跟踪每位老师的教学材料总结，同时收集学生的反馈意见，根据学生意见及反馈进行相关的教学改革。

老师是教学之本。“浸泡式”纯英语培训从转换语言环境上入手实施培训，由于该培训的特殊性，对师资的素质，技能和数量要求较高，平和活跃着一支教学经验丰富平和国际师资队伍。平和珠海杭州两地学校合计七十多位专职老师，其中90%来自美、加、英，澳等十几个英语为母语国家的外教。

除主课教师外，还特聘了一支阵容强大的助教队伍，把教学培训引入生活全过程中，让学员学会从多元角度，丰富自己的人生经验。众多的外籍助教，课余专门为学员陪练口语、并针对学生的特点和教学进度，进行特别辅导；组织丰富的英语沙龙活动、包括时事新闻、商务讲座、嘉宾讲座、自由话题等。助教们将每个活动都搞得有声有色。

 学校注重对教师培训考核和业务素质提高，定期召开教学研讨会，作为教师互相交流教学经验的平台，每年特聘专家来进行教学、文化、心理等专业讲座，为教师提供专门培训，提高教学水平，以保证平和教师队伍称职、稳定，专业和敬业。

平和的外教的管理服务，在中国的外教圈子里一直来都有良好的声誉。学校全面接受政府有关部门的专业培训，设有专职教师招聘考核员、专职人事干部负责外籍员工的人事建档和管理工作，为挑选优秀高素质教师，对于应聘外籍教师都进行心理、性格、和教育业务访谈和筛选。

对聘用员工按外国人习惯的做法办事，将所有的权利义务写得清清楚楚，按照合同办事，公平合理，为之建立了一套有平和文化特色，行之有效的外籍文教专家管理制度和操作流程，形成规范的外教管理系统，该系统涵盖从招聘前期到实时招聘、岗前培训、在职管理、合同解约等外籍教师管理的各个程序。从实际运行来看，该管理系统得到政府管理部门及外籍文教专家的认可及合作，反响良好。重视教学，重视质量，重视声誉，坚持品牌特色，维护品牌特色。专注于品牌建设，让平和走出新天地，到达新境界。

品牌效应：吸引世界师生成发展良性循环

凭借办学多年特色培训成业界品牌的优势及地域人文环境支持，平和在国内外有了一定影响力，成为英语爱好者突破口语的强化基地。而平和良好的纯英语环境和完善的教学系统，可与英美等国语言学校相媲美，而费用却不到其三分之一，尽管杭州平和落户休博园内，地处偏僻，但学生舍近求远，有不少海外学生从韩国、日本、俄罗斯等国前来平和学习，也有来自嘉兴、滨江、宁波等地高考的佼佼者，更有不少国内在校学生利用寒暑假慕名前来浸泡。

“名师工程”作为一项对杭州市教育事业未来的发展有深远影响的重大教师培训项目，深得杭州市政府和杭州市教育部门的重视。杭州教育局连续两年送名师们来平和感受平和品牌教育的魅力，委托平和进行名师团的出国强化培训和教研考察。

培养优秀教师，打造具有典范意义的明星教师团队，是利在教育利在未来的阳光事业。让名师们放下包袱，回归本真，把自己当成真正的学员，以学生的姿态亲身体验新的教育方法，感受纯英语教育，从思维角度着手对语言学习的重要性，应用在今后的教育实践上，让新型的教育法受惠于更多的英语学习者。

中央美术学院几经考察，把几十名欲赴欧洲、北美等地进修的学生从北京组团来到杭州平和进行强化培训，香港有一中学派数名英语老师来我校学习。香港的英语培训班很红火，但难觅类似平和这样“全封闭、浸泡式、纯英语”培训学校。英国BP石油、法国家乐福、汤姆逊、德国西门子、博世、美国宝洁、箭牌糖果、飞利浦等世界500强高端企业派中国分公司的管理人员来品和接受团体培训。

除学员热捧求学外，平和良好的语言教育环境吸引了世界各地优秀英语教师应聘外，TEFL国际英语教师培训机构（TEFL International)于2010年7月从上海搬迁入驻杭州平和英语村。这是该机构设立在中国华东地区唯一的教师培训基地，为长三角的国际英语教师培训提供便利，具有重要的意义。

TEFL国际英语教师培训机构在全球二十多个国家设有培训分部，为全球最大的国际英语教师认证培训机构之一。从二零零一年六月开始，与平和合作，在平和设点培训英语教师，这是该机构在中国最早的培训点。能在众多国内英语培训机构中，选定平和英语作为其在中国唯一的合作单位，正是基于该机构认同平和英语所秉承的教学理念，及坚持一贯的品牌培训模式和优秀严谨的办学管理能力。

而以平和英语村作为其教师培训的实践基地，每年培训上百名外教，这些来自世界各国的受训学员在平和接受培训，利用平和的教学环境进行教学实践，与平和学员自由交流，教学生活相互融合一起，在带来了各自的文化和魅力的同时，既优化了平和的纯英语环境，也为平和的教师队伍质量的提高和优秀教师的选拔，奠定了扎实的基础。

口碑是最好的推广，来自世界各地的平和学员在平和接受 “浸泡式”培训后，其英语综合应用水平都有不同程度的得到突破，均表示对各自英语今后英语学习和英语教育，有很现实的启发及借鉴意义。不但提升了自身竞争力，改变了原有的生活轨迹，更开拓了人生新空间。品牌的创建，吸引了来自世界的优秀教师和学生，充裕的生源，让学校的发展形成了良性的循环。

品牌内涵：形成以人为本文化交融凝聚力

教育是千秋大业，国内很多培训机构努力将教育产业化，市场化，企业化。而我一直觉得以人为本是教育的核心要素，民办教育的品牌建设，说到底也是人文建设，团队建设。离开文化进行语言教学，将是没有前途和生命力的。优秀的学校未必是成功的企业，但是一家真正成功的企业一定也是一所优秀的学校，世界很多知名的企业，一直看重内在的培训机制，有良好的企业文化。

平和多数学生来自外地，不同国家、不同文化背景的教师群体在平和形成的多文化交融平台，特聘几十位外籍培训专家，带来了多元文化视角和理念的同时，在如何融合，管理，发展人才的层面上，面临着特殊的挑战。

平和英语创造一种全新的语言学习模式，即语言与文化结合培训模式，营造一种平和、平实、和睦、融合的生活学习氛围，用真切的生活场景去引导学员以平和的人生态度 面对人生。将语言培训和文化培训结合起来，源于我们办学理念，是平和的特色，更是平和英语成功的秘诀所在。

　
良好的语言环境，多元文化结构，营造了平和开放活跃的教学氛围。平和有非常好的企业文化和完善的培训机制。无论管理者、教师和员工都是平和的普通一员，都需要不断学习提高与人沟通的能力，探索，扩大知识面，提高业务水平和综合管理水平。在平和文化精神熏陶下，学校的团队合作良好，彼此之间相处诚恳真诚。外教生活工作在平和，感觉有一种特殊文化氛围，他们特别看重。

“学员服务社会” 是平和办学宗旨，也是平和品牌构建之精髓。“服务意识”教育，始终贯穿于平和教学全过程中，“管理层服务员工，员工服务学员，学员服务社会” 学生就是学校的产品，合格的产品推向社会，最终是为这个社会服务的，这也是平和能够吸引这么多的外教并让这些外教认同平和的理念和理想，能如此稳定踏实工作，富有奉献精神的所在。

走平和的文化和特色路线，组建平和文化工作室，编辑出版《平和故事》系列作品，平和的员工和学生老师，敞开心扉，深入挖掘中西文化背景交融下的人生体验和心路历程，独具人生体验，富有人文情怀。平和故事传播深化了语言教育的内涵，对于学员和读者启到了积极而深远的人生引导作用。

平和培养了一支过硬的员工教师队伍，现任学校高层管理的管理者，基本是学校本土培养成长起来的人才，参与和见证平和的发展和品牌建设，是平和的功勋和良将，也是平和故事的作者和主角。

通过独特的平和文化浸润及培训，形成以人为本文化交融凝聚力，为所有接触平和的学生、老师，员工及各界合作朋友，都能得到一种全新的生活体验，真正领会平和的理念和文化，为他们当下和未来的发展带来积极的意义。

品牌推广：体现教育者的使命抱负和责任

以一种开放的心境，奉献的精神，植根中华民族文化土壤，创建走向世界的中国民办教育品牌，让人与人之间跨越语言与文化的阻隔，实现自由沟通，培养一代德才兼备文化精英是教育者的使命抱负和责任。

责任和使命使然， 为让平和英语的品牌培训项目，受益于更多英语学习者，平和英语积极参与校园文化建设，为各中学及高教园送去免费英语讲座，召开公开课、并协助进行英语比赛和讲座，开通英语角，提高基层社区和大学生们的国际视野，反响良好。

与此同时，平和多参与现代企业文化构建，走进阿里巴巴等现代企业，送去专业的商务英语免费讲座，参与组织英语派对互动活动，既提高现代企业员工开放前沿性综合素质，使企业具有更高端发展的人才综合竞争实力，也奠定了其远期持续发展的基础，让企业受惠多多。带动了办学所在地人文环境的改变。

语言培训在中国，前景非常看好。国内应用英语的培训市场，是一块有待开发的处女地。中国地域广大，人口众多，要让大多数国民能够自如地运用英语，能够与外国人轻松交流，这个任务非常艰巨，不是几个培训机构能够独立完成的，可能需要几十年、几代人付出不懈的努力。只有同行的满意和良好口碑，才是一个机构品牌的真正体现。我们秉承“让同行满意的”办学理念，平和一直与其它民办教育机构保持良好关系。

民办教育是面向未来和世界的阳光事业，民办教育机构非学历职业培训日渐成为教育业的重要力量，越来越多地参与社会发展进程，积极改变现代人生活，面对政府提出构建学习型城市的举措，引伸国民终身教育的课题，这对语言应用培训的平和英语来说，当是新时代的新挑战，也是一种新的历史发展机遇。

开放的世界趋于大同，教育对个体人生改变进以群体综合素质的提高而推进社会的文明进步的渐变进程，是一场不带硝烟的革命，教书育人是教育者的天赋圣职。以政府行为支持发展民办教育，扶植引导民办教育创建能走向世界的民办教学品牌，实践着民办教育所赋予的历史使命，是所有民办教育办学人的希望和信心所在。

结论：
     品牌价值：奠定民教立足世界教育之基石

综上所述：能在大浪淘沙的教育培训市场生存发展并对社会有所建树，当需符合人文教育客观规律，适应时代科学发展需要，并具有普遍应用和实用推广价值，且经过社会实践检验的民办教育品牌。

而民办学校的品牌建设，首先确立了学校发展方向和办学模式，而构建严谨规范科学的教学系统和人文环境，系涵盖了办学理念，人文环境，发展规划及人才培养机制，是融合先进科学的教育理念、规范的教育管理和人文管理多学科多层面系统工程。

正是始终坚定不移地坚持了品牌特色，平和英语才赢得充裕的生源，让学校的发展形成了良性循环，并融入当代社会教育体系中，实现其生存价值，并开拓获得持续发展的空间和天地。

编辑：  洪秀娟Julia